很多人在打开人脸识别设置选项显示：抱歉，出现问题。无法打开相机，那么遇到这种问题噶怎么处理呢，可以试着禁用一下相机驱动或者更新回退驱动试试。

windows hello人脸识别设置不了相机无法打开

1、首先右键电脑开始键，找到“设备管理器”

2、打开后我们找到相机的硬件设备，然后右键驱动，这里可以先禁用一下，再启用看看是否正常。

3、如果还没有解决，那就右键选择更新一下驱动程序，这里我们选择系统自动搜索程序更新。

4、如果还无法正确恢复，那可以试试回退驱动，还是回到刚刚的驱动页面，右键选择“属性”

5、打开后选择上方的“驱动程序”，然后再点击下面的“回退驱动程序”就可以了。